Pelatihan Copywriting Bisnis Digital Berbasis Kepatuhan Hukum Linguistik bagi Pelaku UMKM Binaan PKK Kelurahan Penggilingan

Abstract

Perkembangan pemasaran digital membuka peluang bagi pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) untuk memperluas jangkauan pasar melalui media sosial dan berbagai platform digital. Namun demikian, kemampuan menyusun pesan promosi yang menarik kerap belum diikuti oleh kepatuhan terhadap kaidah hukum dan etika berbahasa, sehingga berpotensi menimbulkan klaim yang menyesatkan konsumen. Berdasarkan permasalahan tersebut, dilaksanakan kegiatan pengabdian kepada masyarakat berupa pelatihan copywriting bisnis digital berbasis kepatuhan hukum linguistik bagi pelaku UMKM binaan PKK di Kelurahan Penggilingan. Kegiatan bertujuan meningkatkan pemahaman dan keterampilan peserta dalam menyusun teks promosi digital yang persuasif, informatif, dan bebas dari klaim yang berpotensi menyesatkan. Kegiatan diikuti oleh 28 pelaku UMKM binaan PKK dan dilaksanakan melalui tahapan identifikasi kebutuhan, Pre-test, penyampaian materi, praktik dan pendampingan penyusunan copywriting, serta Post-test. Data dianalisis secara deskriptif kuantitatif dengan membandingkan nilai rata-rata Pre-test dan Post-test, serta dianalisis secara deskriptif kualitatif untuk hasil praktik peserta. Hasil evaluasi menunjukkan peningkatan rata-rata pemahaman peserta dari 58,4 (Pre-test) menjadi 84,7 (Post-test), atau meningkat 26,3 poin (45,0%). Peningkatan tertinggi terjadi pada indikator pemahaman kepatuhan bahasa promosi. Perubahan juga tampak pada hasil praktik peserta, yang mulai menyusun pesan promosi dengan struktur lebih jelas dan mengurangi penggunaan klaim absolut. Temuan ini mengindikasikan bahwa pelatihan copywriting yang mengintegrasikan kreativitas komunikasi dengan kepatuhan hukum linguistik merupakan pendekatan yang relevan untuk memperkuat kapasitas pemasaran digital UMKM secara bertanggung jawab.