Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Masyarakat Menggunakan E-Wallet

Studi Kasus Masyarakat Usia Dewasa Awal di DKI Jakarta

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor  yang paling besar mempengaruhi keputusan penggunaan E-wallet terutama pada masyarakat usia dewasa awal di DKI Jakarta. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kuantitatif. Dengan masyarakat DKI Jakarta usia dewasa awal yang menggunakan E-wallet, adapun teknik sampling yang digunakan adalah teknik purposive sampling maka sampel pada penelitian ini berjumlah 273 orang. Teknik pengumpulan data yang digunakan kuesioner. Adapun teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis faktor. Hasil penelitian menunjukkan faktor kemudahan merupakan indikator yang paling banyak dalam mempengaruhi keputusan masyarakat menggunakan dompet elektronik (e-wallet) yaitu sebesar 62,083%.