Live Streaming sebagai Strategi Pemasaran untuk Meningkatkan Kepercayaan Konsumen terhadap Produk

Authors

  • Muhammad Tsaqif Muhadzdzib Universitas Indraprasta PGRI Author
  • Sudrajat Panut Prabowo Universitas Indraprasta PGRI Author
  • Gusty Pramudya Rhaka Atmaja Universitas Indraprasta PGRI Author
  • Ines Nur Irawan Universitas Indraprasta PGRI Author
  • Rendika Vhalery Universitas Indraprasta PGRI Author

DOI:

https://doi.org/10.70904/

Keywords:

live streaming, strategi pemasaran, kepercayaan konsumen, penjualan produk

Abstract

Live streaming telah menjadi fenomena yang signifikan dalam dunia pemasaran digital, khususnya dalam membangun kepercayaan konsumen terhadap produk.Dalam konteks ini, live streaming bertujuan sebagai solusi inovatif yang memungkinkan interaksi real-time antara penjual dan konsumen, sehingga meningkatkan transparansi dan memberikan pengalaman yang lebih personal dan interaktif. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif deskriptif. Berdasarkan analisis bahwa live streaming secara konsisten meningkatkan keterlibatan konsumen dan penjualan hingga 25-30%. Dengan pelatihan, pemanfaatan fitur platform, dan pengelolaan konten yang tepat,  live streaming berpotensi menjadi strategi utama dalam membangun hubungan jangka panjang antara brand dan konsumen.

References

Analisis efektivitas metode pemasaran secara live streaming . (2024). Jurnal CoValue, 7(1), 23–34.

Anisa, N., Pratiwi, D. A., & Sari, D. P. (2022). Pengaruh live streaming terhadap kepercayaan konsumen pada marketplace Shopee. Jurnal Ilmu Manajemen, 10(2), 45–56.

Juliana, J. (2023). Peran inovasi digital dalam pertumbuhan e-commerce di Indonesia. Jurnal Ekonomi Digital, 5(1), 12–20.

Kang, J., Shin, S., & Kim, J. (2021). The effect of live streaming on consumer trust and purchase intention. Asian Journal of Business Research, 11(2), 77–89.

Nurivananda, A., & Fitriyah, N. (2023). Perilaku konsumen muda dalam e-commerce. Jurnal Psikologi Industri, 4(2), 56–67.

Sinaga, S. M., & Rochdianingrum, W. A. (2024). Pengaruh live streaming , online customer review, dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian produk skincare di Shopee. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen, 13(4), 59–68.

Sudarso, A. (2025). Inovasi digital dalam meningkatkan kepercayaan konsumen. Jurnal Bisnis Digital, 6(1), 34–44.

Wahyuni, S., & Saputra, R. (2023). Pengaruh live streaming terhadap keputusan pembelian konsumen di e-commerce. Jurnal Manajemen Pemasaran, 8(1), 101–112.

Zhou, L., Jin, X. L., Vogel, D., Fang, Y., & Zhang, X. (2018). Attracting users to online health communities: A trust perspective. International Journal of Information Management, 38(1), 223–234. https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2017.07.006

Downloads

Published

2025-08-24