STRATEGI MENINGKATKAN BRAND AWARENESS SEBLAK TERAS ANNISA MELALUI INTERACTIVE MARKETING DI PLATFORM TIKTOK
DOI:
https://doi.org/10.70904/Keywords:
brand awareness, interactive marketing, tiktok, UMKM, media sosialAbstract
Perkembangan teknologi digital telah mengubah pola komunikasi dan pemasaran, khususnya melalui media sosial seperti TikTok yang memiliki 157,6 juta pengguna di Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran interaktif yang diterapkan oleh Seblak Teras Annisa dalam meningkatkan brand awareness melalui platform TikTok. Menggunakan metode pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi konten TikTok, wawancara dengan pemilik usaha, dan studi dokumentasi selama periode Mei-Juni 2025. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Seblak Teras Annisa berhasil memanfaatkan TikTok sebagai platform utama untuk meningkatkan brand awareness dan penjualan, dengan strategi pemasaran interaktif yang diterapkan meliputi konsistensi unggah video harian, live streaming , konten autentik, dan komunikasi dua arah melalui komentar dan interaksi langsung dengan audiens. Pendekatan co-creation yang melibatkan audiens dalam pengembangan menu baru dan komunikasi dua arah melalui live streaming berhasil membangun kedekatan emosional dan loyalitas pelanggan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa pemasaran interaktif melalui TikTok merupakan strategi yang efektif bagi UMKM dalam meningkatkan kesadaran merek . Konsistensi konten, autentisitas, dan kemampuan menanggapi masukan audiens secara cepat menjadi faktor kunci keberhasilan. Hasil penelitian ini memberikan kontribusi praktis bagi pelaku UMKM kuliner dalam mengoptimalkan penggunaan media sosial untuk pengembangan bisnis.
References
Aryanti, Y. (2020). Pengaruh Pemasaran Interaktif Terhadap Kesadaran Merek Dan Minat Beli Konsumen Batik Tulis Ciwaringin Di Kota Cirebon (Doctoral dissertation, Universitas Islam Sultan Agung Semarang).
Firmansyah, A. (2020). Komunikasi pemasaran. Pasuruan: Qiara Media, 3.
Gazaali, L., & Ekawanto, I. (2024). Pengaruh Brand Awareness, Brand Loyalty dan Brand Attitude Terhadap Purchase Intention Pada Aplikasi Marketplace. Jurnal Ekonomi Trisakti, 4(2), 1255–1264.
Malahati, F., B, A. U., Jannati, P., Qathrunnada, Q., & Shaleh, S. (2023). Kualitatif : Memahami Karakteristik Penelitian Sebagai Metodologi. Jurnal Pendidikan Dasar, 11(2), 341–348. https://doi.org/10.46368/jpd.v11i2.902.
Muslim, I. F., Salsabila, F., & Priyono, P. (2022). Urgensi Model Komunikasi Dua Arah pada Proses Pendidikan. Intelektium, 3(2), 147–151. https://doi.org/10.37010/int.v3i2.892.
Nikma, W., & Riofita, H. (2024). Pengaruh Efektifitas Strategi Digital Marekting Dalam Meningkatkan Brand Awareness. Ekonodinamika Jurnal Ekonomi Dinamis, 6(2), 145–153. https://journalpedia.com/1/index.php/jed.
Nurdiana, Pristiyono, & Mulkan Ritonga. (2023). Analisis Pemasaran Interaktive Dalam Menarik Minat Konsumen Berbelanja Online Dan Kepuasan Berbelanja. Journal of Trends Economics and Accounting Research, 3(4), 380–389. https://doi.org/10.47065/jtear.v3i4.599.
Prajogo, W., & Purwanto, E. (2020). The influence of advertising appeals on viral advertising, brand awareness, and purchase intention: The moderator role of hedonic personality. JEMA: Jurnal Ilmiah Bidang Akuntansi Dan Manajemen, 17(1), 19. https://doi.org/10.31106/jema.v17i1.5298.
Sirait, E. S., Sinurat, S. N., Saragih, H., Manajemen, P., Ekonomi, F., & Indonesia, U. M. (2025). Pengaruh Social Media Khususnya Instagram , Influencer Marketing , Dan Digital Marketing Untuk Meningkatkan Brand Awareness. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS), 4(2), 2017–2025. https://doi.org/10.31004/riggs.v4i2.796.
Sri, C., Ratih, H., & Sudradjat, H. (2022). Pemanfaatan Tik Tok Sebagai Platform Digital Marketing dalam Upaya Peningkatan Brand Awareness Butik Aishable. SEIKO : Journal of Management & Business, 4(3), 415–426. https://doi.org/10.37531/sejaman.v4i3.2785.
Suyatno, A., Arief, S., Asir, M., Anwar, M. A., & Sanusi, M. D. (2023). Penerapan Strategi Segmenting dan Targeting dalam meningkatkan Kinerja Pemasaran: Literatur review. Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING), 6(2), 1598–1609. https://doi.org/10.31539/costing.v6i2.5434.
Zapata Tito, A. R., Purba, A. R., Putri, A., Zienri, L. N., Fahlevi, T. M. R., Siregar, O. M., & Siregar, A. M. (2024). Nilai Co-Creation Dan Social Media Marketing Terhadap Peningkatan Customer Relationship (Studi Pada Hidden Place Medan). Warta Dharmawangsa, 18(3), 729–750. https://doi.org/10.46576/wdw.v18i3.4747
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Muhammad Geovalva Valeriandi, Tiara Aulia Utami, Nadya Khairatun Nisa, Ines Nur Irawan, Rendika Vhalery (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
